A continuación encontrarás respuestas breves a algunas de nuestras preguntas más frecuentes.
¿Necesito una tarjeta de crédito?
No es necesaria. En nuestro alquiler puedes pagar en efectivo por los coches seleccionados.
¿Qué documentos necesito para recoger el coche alquilado?
DNI/pasaporte y permiso de conducir.
¿Cuál es la edad mínima del conductor?
Mínimo 25 años y permiso de conducir categoría B (país de origen — Europa) con una antigüedad mínima de 2 años.
¿Puede haber más de un conductor?
Sí, siempre que el segundo conductor cumpla los requisitos de edad y antigüedad del permiso. No está permitido subarrendar ni prestar el coche a terceros no incluidos en el contrato de alquiler.
¿Se requiere depósito al alquilar un coche?
Sí. El importe del depósito depende de la categoría del coche. Para las categorías Pequeño, Mediano y SUV es de 300 EUR; para coches de lujo el depósito se fija individualmente según la edad del conductor.
¿Cómo funciona el proceso de cancelación?
La cancelación es gratuita, pero requerimos dicha información por parte del cliente con un mínimo de tres días antes de la recogida. Para cancelar, llámanos: +48 515 856 040.
¿Puedo usar los ferris entre islas?
No. Nuestra empresa se encuentra y presta servicios únicamente en Tenerife. En caso de colisión, robo o robo del vehículo, esto nos impediría ofrecer la asistencia en el lugar que garantizamos a todos los clientes.
¿Cómo actuar en caso de colisión u otro incidente de tráfico?
Por favor, llámanos inmediatamente: +48 515 856 040.
