Поширені запитання

Нижче наведено короткі відповіді на деякі найпоширеніші запитання.

Чи потрібна кредитна картка?
Ні, не потрібна. У нашому прокаті ви можете заплатити готівкою за вибрані авто.
Які документи потрібні для отримання орендованого авто?
Посвідчення особи та водійське посвідчення.
Який мінімальний вік водія?
Мінімум 25 років та водійське посвідчення категорії B (країна походження — Європа), яке ви маєте щонайменше 2 роки.
Чи може бути більше одного водія?
Так, за умови, що другий водій відповідає вимогам щодо віку та стажу водіння. Забороняється передача авто в суборенду або користування третім особам, не зазначеним у договорі оренди.
Чи потрібна застава при оренді автомобіля?
Так. Сума застави залежить від категорії авто. Для категорій Mała, Średnia та SUV — 300 EUR; для люксових авто сума застави встановлюється індивідуально залежно від віку водія.
Як виглядає процес скасування бронювання?
Скасування є безкоштовним, проте ми вимагаємо повідомлення від клієнта щонайменше за три дні до отримання авто. Для цього зателефонуйте: +48 515 856 040.
Чи можу я користуватися поромами між островами?
Ні. Наша компанія знаходиться і надає послуги тільки на Тенерифе. У разі зіткнення, зламу або викрадення авто це зробить неможливою допомогу з нашого боку, яку ми гарантуємо всім клієнтам на місці.
Що робити у випадку ДТП або іншого інциденту?
Будь ласка, негайно зателефонуйте: +48 515 856 040.